Spørg Mark: Travelocity Og Saber?

Mark Orwoll, erfarne rejsende og Travel + Leisures administrerende redaktør, er her for at hjælpe dig med dine rejse spørgsmål. For at stille et spørgsmål, send en email til [Email protected]

** Bemærk venligst: Mark kan kun svare på spørgsmål i sin kolonne Antallet af e-mails, han modtager, gør det umuligt for ham at sende personlige svar. Tjek tilbage her dagligt for at se, om dit spørgsmål blev besvaret, eller søg i Ask Mark-arkiverne for at se om et lignende spørgsmål tidligere var besvaret.

Q. Jeg forsøger at finde kontaktoplysninger til Sabre Travel Agency. Jeg har ikke haft succes med at finde sit websted. Jeg blev henvist til at bruge den af ​​Travelocity til at foretage reservationer, men kan ikke finde noget at bruge.

A. Du er lidt blandet op. Sabre (sammen med Gallileo International, Worldspan, Apollo og en håndfuld andre) er et computerreservesystem kaldet CRS, der bruges af rejsebureauer til at reservere flyselskab og andre rejsebestillinger til kunder. Saber er også CRS'en, der anvendes af Travelocity's online reservationswebsted (www.travelocity.com) - hovedsagelig fordi Travelocity ejes af Sabre Group (som igen er en tilknyttet American Airlines.) Når du foretager en reservation på Travelocity Websted, bruger du faktisk Saber CRS. Alt det får mig til at tro, at du måske har misforstået den besked, du har modtaget fra Travelocity.