Hvordan En Kvinde Lavede $ 11,000 Fra Delta Flight Delays

En Delta passagerer skete en dårlig oplevelse på New York Citys Laguardia Airport i en sjælden lukrativ mulighed i sidste weekend og lavede $ 11,000 af gentagne flyforsinkelser.

Efter storme plaget Delta Air Lines med systemmæssige forsinkelser og annulleringer i sidste uge led Laura Begley Bloom og hendes familie til lufthavnen på fredag ​​til en planlagt lang weekend tur til Fort Lauderdale i håb om, at de værste af forstyrrelserne allerede var gået.

Men efter mange timer og forsinkelser begyndte Delta Gate-agenter at anmode frivillige om at opgive pladser på Blooms 'overbookede flyvning, som allerede havde 60 standbypassagerer strandet fra annulleringer i løbet af de foregående to dage.

Først siger Bloom, at hun ignorerede tilbudet, men når en annoncering for $ 900 pr. Plads blev foretaget, henvendte sin mand agenten til at sige at han, hans kone og deres 4-årige datter ville være villige til at opgive deres pladser for $ 1,500 et stykke. Agenten lavede et counteroffer på $ 1,350, hvilket er det maksimale beløb, et flyselskab kan kompensere for en passager ifølge amerikansk lov.

De blev også fortalt, at de ville blive re-booket på en flyvning, der forlod LaGuardia Airport tidligt den næste dag. Så Blooms gik hjem med $ 4,050 i gavekort, ikke dårligt i betragtning af at de oprindeligt havde betalt $ 650 for hver af de tre pladser.

Men da Bloom gik til check-in for deres fly online lørdag morgen, så hun, at deres nye fly allerede var forsinket.

"Jeg vendte mig til min mand og sagde," Cha-ching !, "sagde Bloom. Da de kom til lufthavnen, havde flyselskabet allerede begyndt at spørge om frivillige. Igen ventede de, da tilbudene steg fra $ 300 ... $ 600 ... $ 900 ... $ 1,000 ... og endelig $ 1,300 pr. Sæde, da de hoppede og samlet en anden $ 3,900 i gavekort.

Delta agenterne smed også i frokost på $ 15 hver og $ 50 i tur-retur taxa billetpris for turen hjem.

Portagenterne begyndte at se på at genbestille dem på en søndagskørsel, men da de senere hørte fra andre passagerer, at fly blev overbooket til tirsdag april 11, besluttede Bloom og hendes mand, at de ville frivilligt annullere turen helt, hvis de var længere kompenseret. "Vi var knuste. På dette tidspunkt havde vi brugt en anden hel dag i lufthavnen. Så vi tilbød at opgive turen helt," sagde hun.

"Tilbuddet blev mødt med smil og en anden $ 1,000 pr. Person i forvejen kompensation. Delta sødte dealen ved at refundere omkostningerne ved de tre flybilletter, "sagde Bloom.

I alt modtog Blooms næsten $ 11,000 - alt sammen i gavekort. Delta sender en e-mail til frivillige med et link til et websted, hvor de kan bruge en kode til at vælge den type gavekort, de ønsker at modtage (f.eks. American Express, Target og Macy's).

En engangs stedfortrædende redaktør for Rejse + Fritid og den tidligere chefredaktør for Yahoo Travel, Bloom arbejder for øjeblikket som indholdsstrategist og skrev om den uventede payday i sin rejse kolonne for Forbes. "Jeg har modtaget en masse gale e-mails fra folk der sagde, at jeg er opportunistisk, og en anden sagde, at jeg er" tone døv. ""

"Jeg følte mig lidt skyldig i at gøre så mange penge ud af situationen, men andre passagerer påpegede, at vi frigjorde pladser til folk, der virkelig var nødt til at komme et sted," sagde Bloom. "Mange passagerer takkede os faktisk for at gøre dette."

"Vi savnede vores ferie. Vi er bummed om det. Men jeg har haft min andel af rejser mareridt gennem årene, "sagde hun til T + L. "Jeg har haft mange situationer, hvor jeg har måttet betale for mit eget hotelværelse og uplanlagte biludlejninger, så jeg føler mig ikke så dårligt om at tjene penge her en gang."

På både fredag ​​og lørdag siger Blooms at de også købte frokost og flasker vand til de overarbejdede Delta-agenter, hvoraf den ene var kommet på arbejde på sin fridag for at hjælpe med kaoset. Hun siger, at mange af Delta-medarbejderne havde arbejdet for 12 + timer uden pause og ikke kunne forlade porten.

Tjek det oprindelige indlæg, hvor Bloom også giver råd om de bedste måder at forhandle om frivilligt arbejde på.